Saúde mental no atendimento: quem cuida de quem cuida do cliente?
Metas, alto volume de interações, conflitos e cobrança por produtividade formam uma avalanche de fatores de estresse para quem está na linha…
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Sem conversas frequentes, o Plano de Desenvolvimento Individual pode virar um documento que existe no sistema, mas pouco interfere na rotina do…
O ensaio “Eventos climáticos extremos no Rio Grande do Sul e os impactos na Saúde dos Trabalhadores”, publicado na Revista Brasileira de…
Da aplicação de testes psicológicos à suspensão de multas pelo STF, entenda o que é verdade sobre a atualização da norma e…
À medida que a IA assume tarefas e acelera processos, competências como julgamento, colaboração, pensamento crítico, criatividade e capacidade de decisão…
Do papel de apoiador, o setor transcende para figura determinante no crescimento do negócio, inclusive na identidade: do mítico “RH” para “Pessoas…
Um trabalhador morreu e outros dois ficaram feridos após o desprendimento de uma estrutura metálica utilizada na montagem da Ponte do Futuro,…
A popularização do termo burnout pode estar contribuindo para ampliar seu uso para situações que não necessariamente correspondem ao esgotamento profissional.
89% delas estão concentradas em funções operacionais, auxiliares e de assistência, diminuindo as oportunidades à medida que aumenta o nível hierárquico.
Para o psicólogo Vagner Rocha, empresas precisam ir além de benefícios e programas de bem-estar e olhar para jornadas, metas, pausas, liderança…